Ein Online-Casino, das seit über 20 Jahren auf dem Markt ist und sich in diesem Zeitraum einen Namen als seriöser Anbieter von Online-Glücksspielen gemacht hat, ist sicherlich Kapitän Cooks. Mit Sitz auf den Bermudas und einer Lizenz der Zulassungsbehörde von Curaçao kann man davon ausgehen, dass dieser Anbieter über eine umfassende Reputation verfügt.
Die Geschichte von Kapitän Cooks
Kapitän Cooks wurde im Jahr 2004 gegründet und ging sofort danach mit einer ansprechenden Website online. Zwar hat sich der Name des Casinos in den letzten Jahren nicht viel geändert, es https://captaincooks.com.de/ gibt jedoch viele Änderungen hinter dem Namen. Bereits seit längerem hat Kapitän Cooks eine riesige Auswahl an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Kasino-Spielen auf der Website verfügbar.
Insgesamt wird von den Entwicklern behauptet, dass sich das Casino bereits 500 Spiele aus verschiedenen Anbietern wie Microgaming, Rival Gaming und NetEnt bietet. Aber genau dies ist ein wichtiger Punkt: Wie sicher können diese Werte denn sein? Da es keine Angaben zu der genauen Anzahl der verfügbaren Spielautomaten gibt oder ob diese tatsächlich von allen drei Anbietern stammen.
Die Registrierung
Die Registrierung ist eine einfache, aber wichtige Phase, die jeder Spieler durchmachen muss. Bei Kapitän Cooks handelt es sich um einen weitgehend standardisierten Prozess:
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Zunächst öffnet der Spieler die Website von Kapitän Cooks und drückt auf “Registrieren”.
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Nach dem Öffnen des Registrierungsbildschirms muss er den Usernamen, das Passwort und die E-Mailadresse angeben.
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Die Usernames müssen mindestens 3 Buchstaben lang sein. Das ist eine interessante Beschränkung. Wie kann man mit dieser Beschränkung ein gut geeignetes Username wählen?
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Daraufhin erhält der Spieler eine Bestätigungs-E-Mail an seine angegebene E-Mail-Adresse.
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Er muss darauf in den Registrierungsprozess zurückkehren und das Feld für die Passwort-Bestätigung ausfüllen. Wenn es richtig ist, wird ihm dann ein Einzahlungsbetrag bereitgestellt.
Es ist schwer zu erkennen warum dies auf diese Weise passieren soll – besonders weil sich das Passwortschutz-System von Kapitän Cooks darauf gründet die E-Mail-Adresse des Users. Wenn der User keine E-Mail erhält, kann man so natürlich niemals sicher sein ob es wirklich nur eine Bestätigungs-E-Mail war.
Benutzerfreundlichkeit
Wenn wir uns die Benutzeroberfläche von Kapitän Cooks ansehen können wir sehen, dass sich der Anbieter bemüht den Spielern einen optimalen Betrachtungswinkel zu bieten. Die Auswahlmenüs sind gut geordnet und es ist leicht möglich alle verfügbaren Spiele in einer Karte über die Website anzubieten.
Die Spieler haben auch eine Benutzerfreundliche Oberfläche, dank derer sie ihre Einstellungen ändern können, wie z.B. das Ändern ihrer Sprache oder des Geldbetrags. Da es keine Option gibt um die Anzeige von Suchanzeigen zu deaktivieren ist dies für Spieler etwas unangenehm.
Bonus und Promotion
Der Casino-Bonus bietet Spielern bei der Ersteinzahlung auf 100 Euro den doppelten Betrag. Es ist ein großes Plus, dass diese Anreize immer noch im Internet verfügbar sind! Aber, die Aktionen des Casinos bieten oft nur einen kleinen Nutzen.
Beispielsweise gibt es beim Roulette-Bonus die Möglichkeit 3 x insgesamt 50 Euro zu gewinnen oder bei den Spielautomaten haben Spieler mehrmals eine Chance von 500 bis 5.000 Freischaltcodes für Slots-Rounds auszutesten, welche im Casino verwendet werden können.
Einzahlung und Auszahlung
Das Payment-System ist in einer Vielzahl an Anbietern verfügbar wie Banküberweisungen, Kreditkarten, Webmoney oder auch Trustpay. Bei jeder Art von Zahlungsform ist die Möglichkeit da der Spieler den maximal zulässigen Betrag zu kontrollieren.
Die Auszahlung hingegen scheint nicht direkt erfolgen. Nach einer ersten Recherche ergab sich jedoch das diese verfügbar sind auf der Website, aber leider keine spezifische Information darüber, wo oder warum sie nicht funktionieren.
Spielangebot
Kapitän Cooks bietet die Möglichkeit für alle Arten von Glücksspiel an – vom traditionellen Roulette bis hin zu modernen Slot-Maschinen. Die Zahl der verfügbaren Spiele ist extrem hoch und sollte es also bei jedem Spieler was sein, kann dieser sich in den Spielen nicht einschränken.
Insgesamt gibt es drei Kategorien von Spielautomaten:
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Arcade – Darauf sind alle Arten von Tischspielen zu finden.
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Video Slots – Einige der bekanntesten Video-Slots aus verschiedenen Herstellern, die nur ein einzelnes Automatenspiel verfügbar haben können.
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3D Slot-Maschinen:
Die Kategorien “Neu” und “Top 10” stellen eine Einführung in neue Titel des Casinos dar.
Anbieter
Die Software der Spiele stammt von drei namhaften Herstellern:
- Microgaming – Diese Firma ist bekannt für ihre einzigartigen Spielautomaten.
- Rival Gaming – Sie bieten nicht nur innovative Designs an, sondern sind auch für ihre höchste Präzision bei Spielen wie “Let it Ride” und “Casino Hold’em”, bekannt.
- NetEnt – Das Netzwerk von NetEnt bietet die bekanntesten Online-Spielautomaten der Welt in einem einzigen Ort.
Die Auswahl an Games, die mit Microgaming entwickelt wurden ist beeindruckend – fast alle verfügbaren Slots und Tischspiele auf der Website sind entweder komplett oder teilweise auf Basis dieses Spielframworks implementiert. Rival Gaming bietet ebenfalls einen großartigen Service – besonders durch seine Spiele “Cash Flow” und “Bingo 90”.
Mobilfunk
Kapitän Cooks hat auch ein Programm für mobile Geräte entwickelt, dank dem die Spieler ihr Lieblingsspiel auf ihren Handys spielen können.
Im Vergleich zum Desktop-Ausdruck ist der Bedarf an Daten minimiert. Die Download- und Upload-Beträge sind sehr gering, so dass es keine weiteren Verluste oder Gebühren geben wird.
Sicherheit
In Bezug auf die Sicherheitsstufe kann man sagen das Kapitän Cooks sicher zu sein scheint – nur eine Lizenz des Maltaischen Glücksspiel-Konsortiums ist tatsächlich vorhanden, aber es fehlt eindeutig an weiteren Informationen über diese. Es ist auch anzunehmen, dass alle notwendigen Prüfung durchgeführt wurden und so ein gewisses Maß an Sicherheit verfügt.
Kundendienst
Es scheint das Angebot eines professionellen Service-Teams am Kunden-Support zu geben – insbesondere durch die Einführung des Live-Chats im Betriebssystem. Aber leider werden keine spezifischen Informationen über die Verfügbarkeit angegeben, was es schwierig macht diesen Teil der Website zu bewerten.
Benutzererfahrung
Kapitän Cooks bietet eine umfangreiche Palette an Möglichkeiten für den Spieler: Die Möglichkeit auf Live-Übertragung, Online-Spiele und weitere Verfahren, die ihn dabei unterstützen werden. Außerdem scheint die Anpassbarkeit der Seite in vielen Bereichen sehr gut zu sein.
Kapitän Cooks ist ein sehr großes Casino mit einer riesigen Palette von Möglichkeiten für den Spieler und sollte also eine der wenigen Optionen bleiben sollten Sie nach einem solchen suchen. Es gibt jedoch einige Punkte, die ich hätte verbessern können – wie z.B.:
- Die Möglichkeit das Spiel zu beenden
- Eine bessere Verifizierung der verfügbaren Spiele
- Einführung von weiterer Benutzerfreundlichkeit für verschiedene Geräte.
Zusammenfassung
Kapitän Cooks ist ein Online Casino, welches auf dem Markt ist, seit über 20 Jahren und sich in diesen Zeitraum einen Namen als seriöser Anbieter von Online-Glücksspielen gemacht hat. Es wurde im Jahr 2004 gegründet und ging sofort danach mit einer ansprechenden Website online.
Es gibt jedoch einige Punkte, die ich hätte verbessern können – wie z.B.:
- Die Möglichkeit das Spiel zu beenden
- Eine bessere Verifizierung der verfügbaren Spiele
- Einführung von weiterer Benutzerfreundlichkeit für verschiedene Geräte.
Daher kann ich nur einen Punktwert in Bezug auf die Genauigkeit vergeben – aber immer noch eine empfehlung gebe, da diese sich trotzdem als ein sehr großes und umfangreiches Casino zeigt.